KEBIJAKAN PRIVASI

ASISTEN GURU

Terakhir diperbarui: 28 September 2026

Asisten Guru menghargai privasi Pengguna dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang diproses dalam penyediaan layanan.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Asisten Guru mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, memproses, melindungi, dan mengungkapkan data pribadi dalam rangka menyediakan layanan melalui asisten-guru.id dan aplikasi yang terhubung dengan Asisten Guru.

Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan ketentuan terkait penyelenggaraan sistem elektronik.

1. IDENTITAS PENGELOLA

Dalam Kebijakan Privasi ini, istilah "Asisten Guru", "kami", atau "kita" merujuk kepada pengelola layanan Asisten Guru.

Nama Pengelola: Asisten Guru
Website: https://asisten-guru.id
Email: admin@asisten-guru.id

Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai privasi dan data pribadi, Pengguna dapat menghubungi:

admin@asisten-guru.id

2. DATA YANG DAPAT KAMI KUMPULKAN

Jenis data yang dikumpulkan bergantung pada bagaimana Pengguna menggunakan layanan.

2.1 Data Akun

Data akun dapat meliputi:

  • nama;
  • alamat email;
  • nomor telepon apabila diberikan;
  • informasi profil;
  • informasi autentikasi;
  • dan informasi lain yang diberikan saat membuat akun.

3. DATA TEKNIS DAN LOG

Ketika Pengguna mengakses layanan, sistem dapat mencatat informasi teknis seperti:

  • alamat IP;
  • jenis perangkat;
  • sistem operasi;
  • browser;
  • waktu akses;
  • halaman yang diakses;
  • fitur yang digunakan;
  • log aktivitas;
  • informasi kesalahan;
  • informasi keamanan;
  • dan informasi teknis lainnya.

Data tersebut digunakan untuk menjalankan, menjaga keamanan, memantau, dan meningkatkan layanan.

4. DATA TRANSAKSI

Apabila Pengguna melakukan pembelian, kami dapat memproses informasi seperti:

  • produk atau paket yang dibeli;
  • jumlah transaksi;
  • waktu transaksi;
  • status pembayaran;
  • identitas transaksi;
  • metode pembayaran;
  • dan informasi lain yang diperlukan untuk administrasi transaksi.

Pembayaran dapat dilakukan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga, termasuk Midtrans.

Informasi pembayaran tertentu dapat diproses langsung oleh penyedia pembayaran sesuai dengan kebijakan mereka.

5. KONTEN YANG DIMASUKKAN PENGGUNA

Untuk menjalankan fitur tertentu, Pengguna dapat memasukkan informasi seperti:

  • mata pelajaran;
  • jenjang pendidikan;
  • kelas;
  • tujuan pembelajaran;
  • capaian pembelajaran;
  • materi;
  • informasi pembelajaran;
  • struktur administrasi;
  • soal;
  • LKPD;
  • data untuk Jurnal Mengajar;
  • dan informasi lain yang diperlukan oleh fitur.

Informasi tersebut digunakan untuk menghasilkan atau menyediakan layanan yang diminta Pengguna.

6. DATA PRIBADI PESERTA DIDIK

Asisten Guru memahami bahwa guru dapat menggunakan layanan dalam konteks kegiatan pendidikan.

Dalam kondisi tertentu, Pengguna dapat memasukkan informasi yang berkaitan dengan peserta didik.

Untuk melindungi privasi, Pengguna disarankan untuk tidak memasukkan data pribadi peserta didik yang tidak diperlukan.

Contohnya:

  • nomor identitas;
  • alamat rumah;
  • nomor telepon;
  • informasi kesehatan;
  • informasi keluarga;
  • atau data pribadi sensitif lainnya.

Apabila informasi tertentu tidak diperlukan untuk menggunakan fitur, sebaiknya informasi tersebut tidak dimasukkan.

Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa setiap data pribadi pihak lain yang dimasukkan ke layanan digunakan berdasarkan dasar atau kewenangan yang sah.

7. TEKNOLOGI AI YANG DIGUNAKAN ASISTEN GURU

Asisten Guru menggunakan teknologi AI pada beberapa fitur.

AI digunakan sebagai bagian dari sistem untuk membantu menghasilkan output berdasarkan fitur yang disediakan.

Namun, Asisten Guru tidak memberikan akses langsung kepada Pengguna terhadap model AI.

Pengguna tidak diberikan akses langsung terhadap model, API, system prompt, prompt internal, parameter, atau konfigurasi AI.

Interaksi dengan teknologi AI dilakukan melalui sistem Asisten Guru.

8. PROMPT DAN INSTRUKSI AI

Prompt dan instruksi yang digunakan untuk mengoperasikan AI disiapkan dan dikelola oleh Asisten Guru.

Prompt dapat mencakup:

  • system instruction;
  • template;
  • struktur input;
  • aturan output;
  • parameter;
  • logika pemrosesan;
  • dan konfigurasi lainnya.

Pengguna tidak memiliki akses langsung terhadap prompt internal tersebut.

Asisten Guru dapat mengubah atau memperbarui prompt dan konfigurasi untuk meningkatkan kualitas layanan.

9. PEMROSESAN DATA OLEH AI

Asisten Guru menerapkan prinsip minimisasi data.

Asisten Guru tidak bermaksud memberikan data pribadi yang tidak diperlukan kepada teknologi AI.

Informasi yang diproses oleh AI dibatasi pada informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi yang digunakan.

Karena pengguna tidak diberikan akses prompting bebas, data yang dikirim ke teknologi AI diproses melalui alur dan konfigurasi yang telah ditentukan oleh Asisten Guru.

10. DATA PRIBADI DAN AI

Asisten Guru merancang layanan dengan tujuan meminimalkan pemrosesan data pribadi dalam teknologi AI.

Pengguna tetap disarankan untuk tidak memasukkan data pribadi yang tidak diperlukan.

Apabila data pribadi diperlukan untuk suatu fitur tertentu, pemrosesan dilakukan sesuai dengan tujuan layanan dan ketentuan hukum yang berlaku.

Asisten Guru tidak bermaksud menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan layanan.

11. PENYEDIA TEKNOLOGI AI PIHAK KETIGA

Untuk menyediakan fitur AI, Asisten Guru dapat menggunakan teknologi yang disediakan oleh pihak ketiga.

Apabila terdapat pemrosesan data oleh penyedia AI pihak ketiga, informasi yang diperlukan dapat dikirimkan kepada penyedia tersebut melalui sistem Asisten Guru.

Asisten Guru akan berupaya membatasi data yang dikirimkan sesuai kebutuhan fitur.

Catatan: nama penyedia AI dapat dicantumkan dalam versi final kebijakan ini apabila Asisten Guru menggunakan penyedia tertentu secara tetap dan informasi tersebut perlu diberitahukan kepada Pengguna.

12. TUJUAN PEMROSESAN DATA

Data pribadi dapat diproses untuk:

  1. membuat dan mengelola akun;
  2. menyediakan layanan;
  3. menjalankan fitur aplikasi;
  4. memproses permintaan Pengguna;
  5. menghasilkan output;
  6. memproses transaksi;
  7. memberikan dukungan pelanggan;
  8. menjaga keamanan;
  9. mencegah penyalahgunaan;
  10. mendeteksi aktivitas yang tidak sah;
  11. memperbaiki layanan;
  12. mengembangkan fitur;
  13. mengirimkan pemberitahuan terkait layanan;
  14. memenuhi kewajiban hukum;
  15. menyelesaikan sengketa;
  16. dan tujuan lain yang diperbolehkan berdasarkan hukum.

13. DASAR PEMROSESAN DATA

Pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan dasar yang sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Dasar tersebut dapat meliputi:

  • persetujuan Pengguna;
  • pelaksanaan perjanjian;
  • penyediaan layanan yang diminta Pengguna;
  • pemenuhan kewajiban hukum;
  • kepentingan yang sah sesuai ketentuan hukum;
  • atau dasar hukum lainnya.

14. COOKIE

Asisten Guru dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa.

Cookie dapat digunakan untuk:

  • menjaga sesi pengguna;
  • menjalankan fungsi website;
  • mengingat preferensi;
  • menjaga keamanan;
  • memahami penggunaan website;
  • meningkatkan performa;
  • dan melakukan analisis.

Pengguna dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser.

Menonaktifkan cookie tertentu dapat menyebabkan sebagian fitur tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

15. BERBAGI DATA DENGAN PIHAK KETIGA

Asisten Guru dapat menggunakan pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

Pihak ketiga tersebut dapat meliputi:

  • penyedia hosting;
  • penyedia cloud;
  • penyedia database;
  • penyedia AI;
  • penyedia pembayaran;
  • penyedia email;
  • penyedia keamanan;
  • penyedia analitik;
  • dan penyedia teknologi lainnya.

Akses atau pemrosesan data oleh pihak ketiga dilakukan sejauh diperlukan untuk tujuan yang sah dan penyediaan layanan.

16. DATA TIDAK DIJUAL

Asisten Guru tidak menjual data pribadi Pengguna sebagai komoditas kepada pihak ketiga.

Data pribadi digunakan untuk tujuan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana diperbolehkan oleh hukum.

17. PEMBAYARAN DAN MIDTRANS

Asisten Guru dapat menggunakan Midtrans atau penyedia pembayaran lainnya.

Informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi dapat diberikan kepada penyedia pembayaran.

Pemrosesan data oleh penyedia pembayaran tunduk pada kebijakan dan ketentuan penyedia pembayaran tersebut.

Asisten Guru tidak bermaksud menyimpan informasi pembayaran sensitif yang tidak diperlukan untuk menjalankan layanan.

18. TRANSFER DATA

Dalam penyediaan layanan, data dapat diproses atau disimpan menggunakan infrastruktur penyedia layanan yang lokasi operasional atau infrastrukturnya dapat berada di luar Indonesia.

Apabila terdapat transfer atau pemrosesan data lintas wilayah, Asisten Guru akan memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku mengenai pelindungan data pribadi.

19. KEAMANAN DATA

Asisten Guru menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data dari:

  • akses tanpa izin;
  • penggunaan tanpa izin;
  • perubahan tanpa izin;
  • kehilangan;
  • penyalahgunaan;
  • pengungkapan tanpa izin;
  • atau penghancuran tanpa izin.

Namun, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin 100% bebas dari risiko keamanan.

Apabila terjadi insiden keamanan data yang menimbulkan kewajiban pemberitahuan berdasarkan hukum, Asisten Guru akan mengambil tindakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

20. PENYIMPANAN DAN RETENSI DATA

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk:

  • menyediakan layanan;
  • memenuhi tujuan pemrosesan;
  • menjaga keamanan;
  • menyelesaikan transaksi;
  • memenuhi kewajiban hukum;
  • menyelesaikan sengketa;
  • atau tujuan sah lainnya.

Setelah data tidak lagi diperlukan, data dapat dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai dengan kebutuhan dan ketentuan hukum yang berlaku.

21. HAK PENGGUNA

Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, Pengguna dapat memiliki hak untuk:

  • memperoleh informasi mengenai pemrosesan data;
  • mengakses data pribadi;
  • memperbaiki data yang tidak akurat;
  • memperbarui data;
  • meminta penghapusan data dalam kondisi yang diperbolehkan;
  • menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan;
  • mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu;
  • memperoleh salinan data sesuai ketentuan;
  • dan menggunakan hak lain yang diberikan berdasarkan hukum.

Permintaan dapat diajukan melalui:

admin@asisten-guru.id

Asisten Guru dapat melakukan verifikasi identitas sebelum memenuhi permintaan untuk menjaga keamanan data.

22. PENGHAPUSAN AKUN DAN DATA

Pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan akun atau data pribadi dengan menghubungi:

admin@asisten-guru.id

Permintaan akan diproses sesuai dengan ketentuan hukum dan kondisi data yang bersangkutan.

Beberapa informasi mungkin tetap perlu disimpan apabila:

  • diwajibkan oleh hukum;
  • diperlukan untuk pencatatan transaksi;
  • diperlukan untuk penyelesaian sengketa;
  • diperlukan untuk keamanan;
  • atau diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan.

23. DATA ANAK

Asisten Guru ditujukan terutama untuk guru dan tenaga kependidikan.

Asisten Guru tidak bermaksud mengumpulkan data pribadi anak secara langsung untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan layanan pendidikan.

Apabila Pengguna memasukkan data peserta didik, Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan data tersebut dilakukan berdasarkan kewenangan dan dasar yang sah.

Pengguna dianjurkan untuk meminimalkan data peserta didik yang dimasukkan ke dalam sistem.

24. KOMUNIKASI

Asisten Guru dapat mengirimkan komunikasi terkait:

  • akun;
  • transaksi;
  • keamanan;
  • perubahan layanan;
  • pemeliharaan;
  • dan informasi penting lainnya.

Apabila tersedia komunikasi pemasaran, Pengguna dapat diberikan pilihan untuk berhenti menerima komunikasi tersebut sesuai mekanisme yang tersedia.

Komunikasi penting mengenai akun dan transaksi dapat tetap dikirimkan apabila diperlukan untuk menyediakan layanan.

25. TAUTAN PIHAK KETIGA

Website atau aplikasi Asisten Guru dapat menyediakan tautan ke layanan pihak ketiga.

Asisten Guru tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pemrosesan data dari layanan pihak ketiga yang berada di luar kendali Asisten Guru.

Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi layanan pihak ketiga sebelum memberikan data pribadi.

26. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Asisten Guru dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini apabila terjadi:

  • perubahan layanan;
  • perubahan teknologi;
  • perubahan sistem AI;
  • perubahan penyedia layanan;
  • perubahan cara pemrosesan data;
  • atau perubahan peraturan.

Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada halaman ini.

Untuk perubahan yang material, Asisten Guru dapat memberikan pemberitahuan melalui website, aplikasi, email, atau sarana komunikasi lainnya.

27. PERTANYAAN DAN KELUHAN PRIVASI

Apabila Pengguna memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan mengenai data pribadi, Pengguna dapat menghubungi:

Asisten Guru

Website: https://asisten-guru.id
Email: admin@asisten-guru.id

Jenis permintaan dapat mencakup:

  • Permintaan Akses Data;
  • Permintaan Koreksi Data;
  • Permintaan Penghapusan Data;
  • Permintaan Informasi Pemrosesan;
  • Keluhan Privasi;
  • atau pertanyaan lainnya mengenai pelindungan data pribadi.

28. PERSETUJUAN

Dengan menggunakan layanan Asisten Guru, Pengguna menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

Apabila suatu pemrosesan memerlukan persetujuan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, Asisten Guru akan memperoleh persetujuan melalui mekanisme yang sesuai.

Asisten Guru
Teman Belajar & Mengajar

Website: asisten-guru.id
Email: admin@asisten-guru.id

© 2026 Asisten Guru. Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.

Asisten Guru Legal Compliance Team
© 2026 asisten-guru.id